به گزارش پایگاه اطلاع رسانی رادیو تهران، سرهنگ حسن شاكری، معاون عملیات فرماندهی انتظامی ویژه شرق استان تهران، در برنامه «همسایه سلام» با تشریح حوزه استحفاظی این فرماندهی اظهار كرد: شهرستان‌های دماوند، فیروزكوه و پردیس در شمال شرق و شهرستان‌های پاكدشت، قرچك، ورامین و پیشوا در جنوب شرق استان تهران قرار دارند و كاركنان انتظامی در این مناطق به شهروندان خدمت‌رسانی می‌كنند.

وی با اشاره به خدمات مركز فوریت‌های پلیسی 110 افزود: شهروندان در موضوعات مرتبط با خدمات انتظامی می‌توانند با این مركز تماس بگیرند. تماس‌های برقرارشده با 110 در سه بخش كلی قابل بررسی است كه بخشی از آن‌ها مربوط به دریافت خدمات، مشاوره، راهنمایی و ارشاد است و توسط كارشناسان مركز فوریت‌های پلیسی به شهروندان ارائه می‌شود.

معاون عملیات فرماندهی انتظامی ویژه شرق استان تهران ادامه داد: بخشی دیگر از تماس‌ها نیازمند اقدام فوری و عملیاتی پلیس است كه در این موارد، مأموران باید در محل حضور پیدا كرده و خدمات لازم را به فرد تماس‌گیرنده ارائه كنند.

شاكری با اشاره به راه‌اندازی سامانه پیامكی 110211 گفت: شهروندانی كه توانایی گفت‌وگو با مركز 110 را ندارند، می‌توانند موارد خود را به‌صورت پیامكی از طریق سرشماره 110211 برای همكاران ما ارسال كنند و این درخواست‌ها نیز مورد رسیدگی قرار خواهد گرفت.

وی همچنین با اشاره به اقدامات انجام‌شده در حوزه هوشمندسازی پلیس اظهار كرد: برای افرادی كه از طریق مركز 110 درخواست امدادرسانی و خدمات دارند، كد پیگیری ارسال می‌شود تا شهروندان بتوانند با استفاده از این كد، موضوعات خود را از طریق سامانه‌ها و اپلیكیشن‌های ایجادشده از سوی پلیس پیگیری كنند.

معاون عملیات فرماندهی انتظامی ویژه شرق استان تهران درباره اپلیكیشن «پلیس من» نیز گفت: این بستر برای ارائه خدماتی طراحی شده كه پلیس در آن‌ها نقش دارد و هدف آن كاهش مراجعات حضوری مردم به مراكز انتظامی و كلانتری‌ها و تسهیل دسترسی شهروندان به خدمات پلیسی است.

شاكری با تأكید بر نقش مردم در ارتقای امنیت اجتماعی خاطرنشان كرد: از شهروندان درخواست می‌كنم نسبت به محیط پیرامون خود بی‌تفاوت نباشند و در محیط‌های زندگی، اجتماعی و كاری، دقت و توجه لازم را داشته باشند تا با مشاركت مردم، زمینه برای امن‌تر شدن محیط فراهم شود.

وی افزود: این همكاری و توجه شهروندان به محیط پیرامون، به كاركرد پلیس در تولید امنیت كمك می‌كند و زمینه را برای حضور مؤثرتر پلیس و ایجاد جامعه‌ای امن فراهم خواهد كرد؛ جامعه‌ای كه مردم بتوانند با آرامش در آن زندگی كرده و امور روزمره خود را دنبال كنند.

معاون عملیات فرماندهی انتظامی ویژه شرق استان تهران، افزایش هزینه ارتكاب جرم، ایجاد بازدارندگی برای مجرمان و حضور به‌موقع و مؤثر پلیس در صحنه را از اهداف مركز فوریت‌های پلیسی 110 عنوان كرد و گفت: پلیس خود را خدمتگزار مردم می‌داند و حفظ آرامش و امنیت مردم از اولویت‌های فعالیت پلیس است.

شاكری در پایان اظهار كرد: امیدواریم هرجا كه نیاز به ارائه خدمت وجود دارد، پلیس بتواند به‌موقع در صحنه حاضر شود و در مسیر خدمت‌رسانی و امدادرسانی، یاری‌رسان شهروندان باشد.


«همسایه سلام » از شنبه تا چهارشنبه ساعت 15 تا 16 بصورت زنده از رادیو تهران روی موج 94 مگاهرتز به روی آنتن می‌رود.

مخاطبان در سرتاسر دنیا از طریق وب سایتWWW.RADIOTEHRAN.IR ضمن استفاده از پخش زنده شبكه، در جریان آخرین خبرهای رادیو تهران قرار بگیرید.
كانال رادیو تهران را در پیام رسان بله به نشانی radiotehranplus@ جستجو كنید.
علاقه‌مندان می‌توانند برنامه‌های رادیو تهران را از اپلیكیشن ایران صدا دریافت كنند.
*هرگونه بهره برداری و استفاده از محتوای پایگاه اطلاع رسانی رادیو تهران تنها با ذكر منبع مجاز است.