مدیركل روابط عمومی و سخنگوی سازمان هواپیمایی كشوری گفت: طرح ویژه سازمان هواپیمایی كشوری از 15 اسفند تا 20 فروردین ادامه دارد و بازرسان سازمان به صورت محسوس و نامحسوس بر عملكرد ایرلاینها نظارت دارند.
به گزارش پایگاه اطلاع رسانی رادیو تهران، میراكبر رضوی مدیركل روابط عمومی و سخنگوی سازمان هواپیمایی كشوری در گفتگو با برنامه سعادت آباد رادیو تهران درباره اظهارات اخیر وزیر راه و شهرسازی در خصوص وضعیت نگران كننده ایمنی هواپیماهای مسافربری گفت: باید بپذیریم در تحریم هستیم اما نباید فراموش كنیم دانشمندان ما در حوزه علم و فناوری از علم جهان عقب نیفتاده اند و در برابر تحریمها خم نشده ایم . تمامی تلاش سازمان هواپیمایی كشور این است كه مسافران با ایمنی كامل به مقصد برسند و این از طریق نظارت 24 ساعته همكاران ما در سازمان هواپیمایی كشوری و ایرلاینها محقق خواهد شد. ما بهترین خلبان ها و گروه های پروازی را در سطح جهان داریم.
وی از مردم خواست به سایت سازمان هواپیمایی كشوری(https://caa.gov.ir) مراجعه كنند و مطالب بخش حقوق مسافران را مطالعه و از ایرلاینها مطالبه كنند و اگز شاهد كمكاری هستند شكایات خود را به سازمان مطرح كنند. ما هم با تماس با مشتری موضوع را به طور كامل بررسی می كنیم.
رضوی در مورد قیمت بلیت هواپیما گفت: با تاكید وزیر و رئیس سازمان هواپیمایی كشوری، ما به هیچ وجه در نوروز افزایش قیمت نداریم. قیمت ها بر اساس نرخ آذرماه است و اگر شركتی تخلف كند با شدیدترین برخوردها مواجه خواهد شد. تا به امروز شكایتی نداشته ایم كه شركتی بلیت خود را بیشتر از نرخ مصوب فروخته باشد. برخی خدمات به دلایلی مثل كرونا كاهش داشته اند اما پروازهای بالای یك ساعت باید پذیرایی داشته باشند.
رضوی از تشكیل ستادی برای سفرهای نوروزی با هدف ارتقاء خدمات مسافربری و تكریم حقوق مسافران خبر داد و گفت: . من و حتی رئیس سازمان به صورت تصادفی در فرودگاه های كشور حضور پیدا كرده و بر عملكرد شركت های هواپیمایی نظارت داریم و اگر تخلفی ببینیم بر اساس قوانین به شدت با ایرلاین مربوطه برخورد می شود. از مردم هم می خواهیم تخلفات را حتما گزارش دهند و كوتاهی نكنند.
وی افزود: در حال حاضر ظرفیت هواپیماهای مسافربری 100 درصد است اما پروتكلهای بهداشتی به طور كامل رعایت می شوند و پروازهای خارجی هم از ضوابطی برخوردار است كه باید رعایت شوند. همكاران ما از 25 اسفند تا 20 فروردین به صورت شبانه روزی در فرودگاه ها و ایرلاین ها حضور دارند و با بازرسی محسوس و نامحسوس برعملكرد ایرلاین ها و خدمات آنها نظارت دارند.
مخاطبان در سرتاسر دنیا از طریق وبسایتWWW.RADIOTEHRAN.IR ضمن استفاده از پخش زنده شبكه، در جریان آخرین خبرهای رادیو تهران قرار بگیرید.
ما را در اینستاگرام و دیگر شبكههای اجتماعی با شناسه tehraan360@ پیدا و همراهی كنید.
همچنین علاقهمندان میتوانند برنامههای رادیو تهران را از اپلیكیشن ایران صدا دریافت كنند.
*هرگونه بهرهبرداری و استفاده از محتوای پایگاه اطلاعرسانی رادیو تهران تنها با ذكر منبع مجاز است.